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一：企业文化与核心竞争力——如何培育核心竞争力
什么是企业文化、什么是核心竞争力
企业文化在企业中的地位和作用——为什么建设企业文化
如何建设企业文化
为什么要培育核心竞争力
核心竞争力的结构和维度
创新与核心竞争力
培育核心竞争力的途径和步骤
1.规模：不搞大不行、没有足够块头不行、不涉足多个行业不行；规模大、经营多元化，分离崩溃的危险也大。
2.政府关系：不傍着政府不行，没有政府的扶持办不成事；
3.管理：所有权和经营权分离，缺乏可信赖的职业经理人，任人为贤还不如任人唯亲。徘徊。
4.游戏规则：中国体制问题很多，政府管的太多，规则不透明。
5.加入WTO和经济全球化：
二：企业文化诊断评估理论、工具、方法与实施
国内和国外企业文化评估现状
企业文化评估技术的选择
评估纬度和要素划分
评估组织和实施
评估分析和使用
组织价值观实例分析
  为什么员工不能够更积极地去工作？为什么员工只顾维护自己的利益？为什么企业总是沟通不畅？为什么员工总是拧着劲儿、对着干？为什么企业内部总是抵触新的变革？
三．价值观的起飞与落地-----企业文化建设实践
价值观是企业文化的基石。
企业的经济学解释
管理以效率为中心，营销以客户为中心，人事以员工为中心，研发、设计以创新为中心，财务以数字为中心（事先事后）
学得越多，越觉得自己的无知（知识的贪婪）。
如何提升效率：高的质量，少的时间，低的成本
沟通障碍案例
美国士兵守则－－行为规范
企业文化建设技巧的七剑
技巧一：即时奖励就是过程纠偏
技巧二：黑白分明
技巧三：打靶原理－先开枪后瞄准
技巧四：系统原理,蝴蝶效应,细节决定成败
技巧五：由点突破
技巧六：绩效为先
技巧七：不断提升