高效能团队建设与管理
发布日期:2015-04-08浏览:1664
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课程背景
此为团队建设专项修炼课程,现场辅导式培训。
以职能部门的团队建设为核心,以“正视团队效应,锻造优秀团队,促进企业效能”为目标,以“跳出空洞概念,清醒认识重点,务实开展工作,促进团队绩效”为指南,包含一系列的低成本、高效能团队建设与运营管理工具。
通过本项培训,学员们能够对团队理念有清醒的认识,明白高效能团队的特征,切实掌握将职能部门锻造成高效能团队的思路、措施和方法工具,突破简单、随性、粗糙的团队管理状态,团队建设和管理的水平、部门团队的效能得到实质性的提升。课程价值点
1.资深管理顾问、素质培训专家朱江老师精心打造,直面中国企业的普遍现象与需求,价值非凡的实效修炼过程。
2.朱江老师,气势恢宏的儒雅学者,博学深刻的管理专家,热情风趣的心灵导师。将朴素的道理讲得生动风趣。将深刻的哲理讲得简洁明了,将关键的要素讲得系统透彻。
3.朱江老师长期浸润中国各类企业环境,直面中国企业管理干部的普遍困境与难点,给您带来理性的认识和实效的措施。写作出版了17本原创书籍。与管理素质修炼有关的有《中层管理执行手册》、《带队伍——Hold住中基层管理者》、《带队伍——中基层管理者85分法则》。
4.本质性、导师型、顾问式的培训,不仅有深刻的思想光芒,有科学系统的知识内涵、高效的措施方法,更有充分的现场沟通与辅导。
5.培训老师认真负责、思想深刻、知识广博、心态积极、心胸开阔,能够积极有效地应对培训现场的各类问题,赢得学员尊重和信任。
6.观念鲜明、逻辑合理、条理清晰、比喻形象,风格上深入浅出、节奏恰当,积极鼓励学员参与探讨与争论,培训现场充满理性、智慧的热情。课程对象
本项培训适合各类企事业机构的各阶层管理人员,以部门、班组负责人为主,课程时间2—3天。可根据客户的需求进行适当调整。课程时长
12 H课程大纲
(一)认识团队
1.什么是团队
2.团队的类型
3.团队的构成
4.团队的状态
5.团队的价值
6.团队与部门机构的关联
(二)认识高效能团队
1.团队的品质概述
2.高效能团队特征
3.锻造高效能团队的要素
4.锻造高效能团队的难点
5.迎接挑战,锻造团队
(三)培育团队精神
1.团队精神的内涵
2.培养团队精神的原则
3.培养团队的凝聚力
4.培养团队的协作力
5.培养团队的奋发力
(四)管理团队目标
1.有目标才有高效能
2.有管理才能有执行
3.制定目标的四大依据
4.制定目标的指导原则
5.制定挑战性的目标
6.将目标转化为工作计划
7.将目标按照角色分解
8.管理成员的工作绩效
(五)推动团队进步
1.高效能需要与时俱进
2.组织团队学习活动
3.注意个性化的堵漏补短
4.完善团队学习机制
5.变革与创新,持续前进
6.定期反省,自我否定
7.三个领域及时前行
8.直面难题,标本兼治
(六)营造团队氛围
1.人际关系不是私事
2.影响人际关系的因素
3.促进内部的信任
4.促进内部的和谐
5.预防内部发生冲突
6.及时化解内部冲突
(七)激励团队向上
1.人性的优点需要激励
2.表彰鼓励的原则
3.表彰鼓励的工作要素
4.人性的弱点需要遏制
5.批评处罚的原则
6.批评处罚的工作要素
(八)做好团队沟通
1.没有沟通就没有团队
2.团队沟通的三大原则
3.清楚地传递信息
4.积极地接收信息
5.换位思考追求共识
6.控制情绪避免冲动
7.高效能地批评指正
8.高效能地引导说服
9.高效能地探讨争论
(九)开好团队会议
1.会议的质量,团队的状态
2.团队的舞台,不唱独角戏
3.做好充分的准备
4.控制好议程和氛围
5.公开,透明,说清楚
6.积极分享,热情聆听
7.双向激励,鲜明理性
8.围绕目标,得出结果
9.做好会后的管理
(十)搞好团队决策
1.认识决策的价值
2.认识团队决策
3.两种决策对照
4.团队决策的方法
5.团队决策的类型
6.突破团队决策的障碍
(十一)驾驭自己的权力
1.权力属于责任,用权为担当
2.权力服从规矩,不可逾越
3.合理授权,解放自己激活团队
4.授权不可盲目,因人而异
5.授权不是刻板,选择合适方式
6.不可一推了事,需要全方位激励
7.选择适当方式,有效激励
8.须抵挡诱惑,还要适应磨合
(十二)直面现实,超越自己
1.系统解读管理干部的责任
2.全面透视管理干部的重症
3.自我反省,自我评估
4.品读典型事例,感悟素质职业化
5.素质职业化的五关六将
6.迎接挑战,锻造自己的铁饭碗
7.善用高效能资源,快速进步
8.紧锣密鼓地学,挑三拣四地学
9.给自己一个规划一个计划