谈判胜经
发布日期:2015-08-05浏览:5134
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课程大纲
谈判“胜”经
第一部分当西方谈判策略遇见中国谈判谋略
第二部分中国式谈判的哲学思想
第1讲太极阴阳
第2讲和而不同
第3讲中庸之道
第三部分谈判的辩证思维
第1讲争而后和
第2讲不争善胜
第3讲以退为进
第4讲委曲求全
第四部分谈判的逻辑模式
第1讲类比推理
第2讲归谬推理
第3讲言实相悖(不矛盾律)
第4讲假言推理
第5讲二难推理
第五部分凡事预则立:商务谈判的准备
第六部分商务谈判的接触阶段
第1讲握手和介绍的游戏规则
第2讲如何营造谈判气氛
第3讲接触对手和造势
第七部分商务谈判的开场策略
第1讲报盘的艺术
第2讲开高(欧式报价)、开非常高及反制方法
第3讲开低(日式报价)、开非常低及反制方法
第4讲开平(哈佛大学原则式谈判法)
第八部分商务谈判的中场策略
第1讲如果对方态度强硬,我方应如何应对
第2讲如果对方态度不偏不倚,我方应如何应对
第3讲如果对方态度比较温和,我方应如何应对
第4讲在中场价格谈判时,尽量不要折中
第5讲在商言商,一定要索取回报
第6讲让谈判的另一方投入精力
第九部分商务谈判的终场策略
第1讲求同存异,适当妥协
第2讲巧用共识演绎法
第3讲关心对方所关心的事
第4讲黑脸-白脸策略
第5讲中途变卦策略
第6讲善用时间压力,使出最后通牒
第7讲请将不如激将:激将法
第8讲最后一招
第十部分如何利用身体语言(微表情)掌控谈判
----及时而有效地识破商务谈判中谎言的线索和方法
第1讲肢体语言
第2讲情绪状态
第3讲交谈模式
第4讲说话方式
第5讲心理征兆
第6讲其他综合线索
总结